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平安挺进深水区?“金融+科技”视角下平安的AB面

2019-04-22 12:37:22 | | 打印 | 字体:   千龙网

   进入21世纪,当代企业史的编写不再是单一业务维度的延展,而是跨界多维度的立体呈现。对平安来说,这样的抒写更加明确。

近日在第十七届中国国际人才交流大会上,平安将这样的多面做了进一步的阐释,这一次站台的是平安集团联席首席执行官陈心颖,她将平安在21世纪多面凸起形容为“星河系,在星河系里驻扎着平安科技、金融壹账通、平安好医生、平安医保科技、汽车之家、平安城科等创新业务公司,同时平安的另一端连着外部众多的中小创企业,它们共同塑形出平安五大生态圈的轮廓。

这是平安可感可触部分呈现出的立体质感,但在另一面,在此次国际人才交流大会上,平安集团首席人力资源执行官蔡方方,则带来平安更隐秘那一面。如果说金融+科技”平安的A面,陈心是其中挥旗布阵者那么方方所领衔的则是平安其中的BA面,目之所及已是“现象级”的光景;B面则能感受到巨人进击的沉默爆发力。就如生活中拥有多面角色的人们,A和B面共同组成平安的面貌,映射出属于数字时代的企业特征。

平安A面:“星河系战队成型

2008年,平安科技成立,经过20年发展,平安自此有了核心IT引擎。在移动互联网的浪潮下,跨界并不鲜见。但金融巨头挤入科技赛道,并独树出一种全新的商业模式,并不多见。平安的探索始于2013年,人工智能、大数据、云等新兴科技标签了太多互联网企业的味道,然而平安的涉足却让这样的标签一层层剥落下来。究竟是互联网企业还是传统企业?平安的“玩法”,加剧了楚汉边境的模糊。

4年蛰伏,平安自2017年起,成为国际AI赛事冠军席上的“常客”:

2017年5月,在人脸识别公开测试集LFW(Labeled Faces in the Wild)上,以 99.8%的最低波幅度和精度,获得世界第一。

2018年1月,在LUNA(LUng Nodule Analysis)排行榜上,分别以95.1%和96.8%的精度刷新了“肺结节检测”和“假阳性筛查”的世界纪录。

同年1月,在EPFL瑞士联邦理工学院举办的AI作曲国际挑战赛中,获得AI世界作曲大赛冠军。

2018年3月,在国际权威IDRiD眼底图分析竞赛上,分别获得硬性渗出物、出血、微动脉瘤分割任务世界第一、二、三的成绩。

2018年4月,在AI+环保国际大赛“异常能耗监测” (Power Laws: Detecting Anomalies in Usage)中,平安科技摘得世界第一的桂冠。

2018年9月,在国际图像识别领域评测比赛COCO-Text任务1文本定位比赛中成绩排名第一。

2019年2月,在“全球AI艺术大赛(Global AI Art Competition)”中,凭最新创作的流行乐作品《青春记忆》拿下大赛一等奖。

2019年4月,在ISBI上获得肺癌病理分割(ACDC)、内窥镜影像质控(EAD)和病理性近视检测(PALM)三个竞赛世界冠军。

又是4月,在WMT 2019国际机器翻译比赛的"英译中"项目,以BLEU (Bilingual Evaluation Understudy) 44.6的评分获世界第一。

奖项之于企业就好比敲门砖,入场的砝码之于生态苍穹里的用户则是服务,而优质的服务仅凭奖项并不够,此时平安先天的场景优势才凸显出平安的独特。

“技术+场景”让陈心颖口中的“星河系”战略至臻完善。30年的综合金融服务,平安对于场景之痛,深有切肤体会,如今技术给了平安一把钥匙,逐一发动起通往未来十年的马达。陈心颖表示,平安专注于5大生态圈的建设,平安科技、金融壹账通、平安好医生、平安医保科技、汽车之家、平安城科是其中的核心成员。除此之外,平安还在积极地招募合作伙伴,通过加速器、基金等项目更多的中小创企业纳入平安的生态体系。

平安的B沉默爆发型“人格养成

据统计,在排名前100名的平安高管中海外人才占比超过60%,平均行业经验均超过20年。熟悉平安的人会发现,不同背景的人聚集到平安,却会散发出相似的气质。他们领带、穿西装,但说的都是科技赋能传统新故事

平安集团科技创新部战略负责人喻宁在国际人才大会现场带来他所认知的平安战略:引领科技变革的关键,一是需要不遗余力地在技术上持续的投入,二是要把技术充分地和实际场景结合起来。平安智慧城市联席总经理胡玮则更具体的将战略阐释为实践,平安智慧城市的智慧交通、智慧政务等“1+N”平台体系已经在帮助多个省市解决城市管理难题。

平安并不缺乏人才,但对很多企业而言,难的是如何将人才如乐高积木一样,错落有致地组合成形。喻宁有着丰富的麦肯锡服务经验,而胡玮则在平安体系内深耕多年,什么样的职位适合这些多样的人才?人才来了之后又以怎样的方式养成对平安的战略和文化认知?

这些问题对于平安集团首席人力资源执行官蔡方方而言,有挑战,但并不难解决。平安30年企业中,对外来人才的吸纳滋养一直富于传统从首家请来台湾人寿保险方面的专家授课的企业,到首家引入外资的金融企业,平安的包容、吸纳精神一度引领了行业风潮。到如今,有过之。

蔡方方总结平安在人事管理方面形成的五个特点:

一是参与业务战略的设计,从而能够预测业务的前景,前瞻性地做人力的储备、规划,甚至根据前期在人力储备上的结构,调整业务规划;

二是敢投入、敢试错,一旦出现方向性错误能够做到敏捷调整,达到人力成本投入产出的最优比;

三是主动经营团队,根据团队发展的不同阶段,不停新陈代谢,提前储备外部力量,调整团队结构;

四是不同阶段营造不同的文化,随之,平安的绩效制度、薪酬制度、招聘制度、培训制度都得跟着文化导向走;

五是赋能直线管理层,平安的做法并不是直接帮助管理层解决问题,而是提供一套系统和制度让管理层学会自己去解决团队的问题。

蔡方方认为如果将平安比喻为一辆战车的话,她所带领的是其中一支中锋队伍,相对于陈心颖所领衔的前锋——创新科技业务。属于中台的这些组织,包括财务、企划、品牌、人事要做好赋能,比如平安内部也已普及的智慧系统,如何为前线源源不断地提供强有力的保障是平安战车永不停歇、滚滚向前的关键。

多年来,平安始终坚持三件事:战略的方向盘、经营的红绿灯、业务的加油站。

战略、经营、业务始终是串在平安生命线上的主题,如今通过国际人才交流大会,平安的AB两面首次在同一个舞台上显山露水,共同烘托出平安的多维气质。“金融+科技”,平安愈发挺进转型深水区。


来源:中华网

编辑:飞云